[B2B] <포스트 코로나19 시대 : 성큼 다가온 디지털 공공조달 시대> 콘텐츠 개발
장회정 사원의 역량은 2020년 스몰석세스에 해당될 정도로 쉬플리 콘텐츠 <포스트 코로나19 시대 : 성큼 다가온 디지털 공공조달시대> 개발을 함으로써 더 빛이 났습니다.
리서치(인터뷰) - 기획 - 목업 - 개발 - 리뷰 등의 일정관리에서 부터 피드백으로 반영하는 속도와 역량은 우리 쉬플리코리아 아티클 개발의 좋은 레퍼런스가 되었습니다.
이를 기반으로 S사의 공공조달 사업에 대한 브리핑 자료로도 활용했으며, 인바운드 문의로 이어져 매출로 연계되는 등 회사 마케팅 용으로 큰 기여를 했습니다. 본인이 스스로 기획하고 리더십에게 제안하여 성과를 만든 성공적인 사례이며, 성장의 결과입니다.
-제안컨설팅팀 김OO팀장
프로젝트 요약 ──
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기간 : 2020.06 - 2020.08
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주요 내용 : 디지털 공공조달 시대 환경 변화와 대응 방법을 담은 콘텐츠 개발
ㄴ 온라인 평가 위원 5명, 제안 담당자 3명 인터뷰
ㄴ 조달청 온라인 평가 교육 12시간 이수 및 20 건 이상 보고서 리서치
ㄴ 분석 결과를 반영한 17p 분량 콘텐츠 개발 및 배포
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핵심 성과 : 누적 조회 수 5,006회 달성, 인바운드 문의로 4억 원 추가 매출 달성
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역할 : Project Manager
문제 인식의 단계 ──
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진행 배경
코로나19 확산으로 조달청은 평가위원이 오프라인 발표를 듣고 기술평가를 하던 방식에서 벗어나, 온라인 비대면 발표를 적극 시행하기로 결정했습니다.
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문제 파악
온라인 비대면 발표 확대에 따라, 기업들은 앞으로 어떻게 입찰/제안 준비를 해야할지 고민에 빠질 것입니다. 시각적인 제스쳐, 움직임, 표정과 같은 발표 스킬을 활용할 수 없는 등 환경 변화에 어떻게 대응해야할지 준비해야하기 때문입니다. 인바운드 영업이나 아웃바운드 영업에서 이런 고민을 하는 고객이 늘어나고 있다는 변화를 감지했습니다.
목표 및 가설 설정 ──
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목표
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코로나 19라는 환경 변화에 따라 B2B 수주업 제안환경은 어떤 변화가 일어나고 있으며, 어떻게 준비해야할지 선제적으로 보고서를 발간합니다. 고객의 문제를 해결해줌과 동시에 B2B사업 제안 컨설팅 업체라는 전문성을 브랜딩하고, 경쟁사보다 먼저 고객을 선점합니다.
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보고서 가설
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전 세계적으로 e-발주시스템이 보편화되고 있다.
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온라인 화상 평가와 No-paper 제안서로 제안환경이 점차 바뀔 것이다.
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화상 평가로 인해 PT발표 준비 포인트가 변경할 것이다.
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쉽고 평가하기 좋은 제안서가 작성 기술 면에서도 중요해지겠지만 파일 형태(PDF 링크 연결 등 평가위원이 빠르게 평가항목을 파악할 수 있게 하는 것)에서도 중요해질 것이다.
관련 조사 및 분석──
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인터뷰
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온라인 평가 위원 5명 인터뷰
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기업의 제안 담당자 3명 인터뷰
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교육 이수
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조달청 온라인 평가 교육 12시간 이수
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20건 이상 보고서 리서치
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조달/ 전자 입찰/ 조달 시스템 / 발주 시스템 등 관련 논문 (RISS)
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조달청, e-발주시스템, 조달연구원, 한국구매 조달학회, 해외조달정보센터등 국내 입찰관련 보고서
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APMP, 국제 제안 컨설팅 기업 등 보고서
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각 국가별 조달 담당 홈페이지
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딜로이트, 맥킨지 등 포스트 코로나 조달 변화 보고서
결과 및 성과 ──
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성과
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회사 블로그와 홈페이지 업로드로 누적 조회 수 5,006회 달성 (22.03 기준)
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디지털 공공조달 인바운드 문의로 이어져서 4억 원 추가 매출 달성